Question 1

¿Cuánto tarda una reparación de chapa y pintura?

Accepted Answer

El plazo depende del alcance del daño y del servicio contratado. Las reparaciones de parachoques o pequeños rayones suelen estar listas en 1 a 3 días laborables, mientras que los trabajos de chapa y pintura completos requieren entre 5 y 10 días. En el presupuesto indicamos siempre una fecha estimada de entrega y, si surge cualquier imprevisto, te avisamos desde el taller en Álora (Málaga) antes de continuar.

Question 2

¿Qué garantía ofrecéis en los trabajos realizados?

Accepted Answer

Todos nuestros trabajos de chapa, pintura y restauración llevan garantía escrita por escrito. La pintura y los tratamientos anticorrosión se garantizan durante un mínimo de 2 años contra defectos de aplicación, descuelgues o pérdida de brillo prematura. Si detectas cualquier incidencia dentro del periodo de garantía, solo tienes que traernos el vehículo al taller y lo revisamos sin coste.

Question 3

¿Es necesario pedir cita previa para llevar el coche?

Accepted Answer

Recomendamos pedir cita previa para poder dedicarte el tiempo necesario y revisar tu vehículo con calma. Puedes reservarla por teléfono, WhatsApp o a través del formulario de presupuesto de la web. Si solo necesitas una valoración rápida o un consejo, puedes pasar por el taller en el Polígono Industrial La Molina (Álora) dentro del horario de apertura sin cita.

Question 4

¿Trabajáis con compañías aseguradoras y partes al seguro?

Accepted Answer

Sí, colaboramos habitualmente con las principales compañías aseguradoras y gestionamos directamente los partes de daños con el perito. Te ayudamos a tramitar la reparación dentro de tu póliza y, cuando es posible, asumimos las comunicaciones con la aseguradora para que tú solo tengas que traer y recoger el vehículo. Si tienes dudas sobre cobertura o franquicia, revisamos contigo la póliza antes de empezar.

Question 5

¿El presupuesto tiene algún coste o compromiso?

Accepted Answer

No, el presupuesto es totalmente gratuito y sin compromiso. Puedes solicitarlo en el taller, por WhatsApp enviándonos fotos del daño, o rellenando el formulario de presupuesto rápido de la web. Recibirás una valoración detallada con el desglose de mano de obra, materiales y plazo estimado para que decidas con toda la información.

Question 6

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Accepted Answer

Aceptamos pago en efectivo, con tarjeta de débito o crédito y mediante transferencia bancaria. En trabajos de mayor importe, como restauraciones completas, podemos acordar un pago fraccionado (una parte al inicio y el resto a la entrega). Al finalizar el servicio emitimos siempre factura con IVA detallado.

Todo lo que necesitas saber antes de traer tu coche

¿Tu coche tiene un golpe, roce o arañazo?

Todo lo que necesitas saber antes de traer tu coche

01¿Cuánto tarda una reparación de chapa y pintura?

02¿Qué garantía ofrecéis en los trabajos realizados?

03¿Es necesario pedir cita previa para llevar el coche?

04¿Trabajáis con compañías aseguradoras y partes al seguro?

05¿El presupuesto tiene algún coste o compromiso?

06¿Qué métodos de pago aceptáis?

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